Prezados,

A partir de 07/04/2011 a solicitação de relatórios passa a ocorrer a partir do fluxo descrito nas instruções abaixo.

Agradecemos a colaboração de todos e estaremos à disposição para apoiá-los nos esclarecimentos necessários no preenchimento do formulário.

Instruções:

1. Baixe o Formulário de solicitação de relatórios e preencha de acordo com sua demanda.
2. Envie o formulário preenchido ao e-mail do Helpdesk, que providenciará a abertura de uma ocorrência planejada, anexando este formulário.